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滿足小需求,守護小確幸,小熊電器與年輕生活共同進化

來源: 今日熱點網2024-07-04 16:23:17
  

1980年,國人平均初婚年齡為23.59歲。年輕人生活的整體取向是“先成家后立業”。

時至今日,情況發生了翻天覆地的變化。2020年,中國人平均初婚年齡漲到了28.67歲,其中,男平均初婚年齡為29.38歲,女性為27.95歲。

 事業的前置化,讓“年輕”成為了打拼、忙碌和高壓的另一種表達方式。對于身處時代洪流當中的這代人而言,奮斗成了人生的核心主線,工作占去生活的大多時間,個體需求和情緒一味向現實讓路,導致哪怕睡個好覺、吃頓好飯都成為“滿足感”的重要來源。

這種變化,也為這個時代的品牌傳遞出新的訊號:年輕人的需求正變得越來越輕量化和個性化。但與此同時,這些快節奏生活中的小需求、小確幸,又極大程度上關系著他們的生活品質,成為雖然零散卻依舊能夠拼湊起生活幸福感的關鍵。

由此,天然契合“輕量化”和“品質化”的小家電時代呼嘯而來。

生活品質和情緒價值,才是小家電應有之義

大工業時代,企業追求的是規模和普及。像福特引入流水線,將一輛汽車的價格從4700美元打到260美元,被視為制造企業的圭臬——因為在“從無到有”的時代語境下,大型電器的本質就是“剛需工具”,它的意義是代替人工、解放雙手、顛覆效率。

烘焙坊的大烤箱、酸奶廠的大型發酵設備、大型商用豆漿機、工業洗衣機……再到家里替代蒲扇的空調、告別手搓的洗衣機等皆是如此。這些大電器主打效率和產能,試圖全方位地接管人們的生活。

但小家電的誕生邏輯,卻是為滿足用戶特定體驗而打造的產品,具有客制化的屬性。它不再是以提升效率為第一要義,而是“從有到優”,是為了提升生活品質而存在。

小家電在中國落地生根,大體上遵循從無到有,從創意到品質,從批量到定制的發展路徑。1963年,中國第一臺電飯鍋問世。1976年,“紅牌”簡易電飯煲的出現,標志著國人生活正式進入小家電時代。

近年來,人們生活水平的整體躍升和品質生活需求的爆發,則進一步推動了小家電市場的繁榮。

而繁榮背后,是人們拼命趕路之余撫慰自我情緒、用小確幸為品質生活“充電”的時代畫像——烘焙坊的糕點雖然精致美味,不如自制更加有愛有趣;豆漿店的豆漿方便快捷,卻不如自制的健康隨心、口味百搭;美容店的美容儀器雖然專業,不如自己買的想用就用、靈活經濟……

一言以蔽之,小家電給消費者帶來的除了實用價值,更是情緒價值,它更像是用戶常規需求之上的體驗提升和功能補充。這也意味著,相對于大家電廣泛的適用場景,身處細分領域的小家電企業,必須看到更具體、更精細、乃至更小眾的用戶需求和應用場景,有的放矢才能立足。

小熊電器就是很好的例子。

與每代人同頻,小熊電器的成長與品牌進化

此前,小家電市場長期被“蘇美九”三巨頭把持。“蘇美九”三巨頭都創立于21世紀前,美的1980年進入家電業,蘇泊爾和九陽創立于1994年。小熊電器的異軍突起,為小家電市場注入了年輕活力。

業界普遍認為,在小家電市場,“品牌玩家”的門檻是20億的營收規模,1億的凈利潤。小熊電器通過18年的扎實發展,成功躋身品牌玩家行列,擁有了和“蘇美九”三巨頭同競技的資格。

小熊電器的成長歷程,就是一場與中國年輕人生活潮流同頻共振的“回憶錄”。

2006年,小熊電器董事長、總經理李一峰,攜20萬創業資金來到了順德這個“夢開始的地方”。在場地、人手、資金有限的情況下,小熊電器毅然投身到酸奶機產品的研發生產中。

 之所以選擇酸奶機,在于那幾年消費者對酸奶的需求已經從“喝到”提升到“喝好”,各大乳企紛紛推出高端定位產品。但同時,奶制品質量問題又屢見報端,引發了公眾對于食品安全問題的大范圍關注。

為了打磨產品,李一峰帶著團隊“天天喝酸奶、天天做酸奶”,反復調校,力求產品各個維度的溫度能夠均勻。同時,其通過精心設計,大幅提高了酸奶機清洗的方便程度,在產品細節方面做到了極致,由此一炮而紅,累計銷量超千萬臺。

圖片來源:小熊電器18周年慶

到2011年,小熊電器用6年時間“實現了0到1個億的突破”,品牌也正式進入快速成長期。同年,小熊電器升級了品牌定位——“Inspired Life妙想生活”,也為下個階段的品類擴充和高速增長埋下伏筆。

之后的6年間,借力電商臺,小熊電器得以深入感知主力消費人群的需求變化,其產品線迅速擴充:讓年輕人實現豆芽自由的“豆芽機”、沒有微波爐也能吃上熱乎便當的“電熱飯盒”、輕松自制溏心蛋和溫泉蛋的“煮蛋器”,此外還有電燉盅、打蛋器等許許多多耳熟能詳的現象級爆品……藉此,小熊電器的銷售額也再上一個臺階,實現了從1億到10億的突破,到2017年銷售額已高達16億。

 2018年至今的6年,是小熊電器的變革期,也是年輕一代品質需求升級、個性需求爆發的集中階段。期間,小熊電器依舊保持著想象力和創造力,但時間,也在它的身上沉淀出一種“謀定而后動”的沉穩氣韻——力求從“網紅”變“長紅”,進一步明確了“做強剛需品類,做大新興品類”的產品策略。

其中,“做強剛需品類”是小熊電器保持穩定增長的核心。這方面,小熊電器不僅注重用戶體驗的升級,更能聚焦不同需求的人群,提供精準的創新支持和情緒價值:如針對時間不夠又不想湊合吃飯的需求,變壓電飯煲通過創新真空變壓技術,16分鐘就能煮出Q彈好米飯;為了讓用戶隨時喝到最適宜溫度的水,冰川泉飲水機可1秒瞬出熱水,還能隨時提供10-15℃的“不冰牙”冷水;想要健康又省事,清潔不留死角,升級版可拆洗破壁機帶來杯體可泡洗、刀頭可拆洗的清洗新體驗……

圖片來源:小熊電器變壓電飯煲

 而“做大新興品類”又決定了小熊電器從未停止創新和探索。18周年慶典上,小熊電器帶來了咖啡機、煮茶器等一系列新品,在產品、品類創新上再次實現突破。目前,小熊電器已擁有超80個品類、900多款產品型號,還曾獲得紅點獎、紅星獎等多項行業大獎。

2023年財報數據顯示,小熊電器電動類、鍋煲類廚房小家電同比增長分別為18.24%、19.84%。而生活小家電以及涵蓋了足浴盆、高速吹風機等在內的其他小家電,營收則分別同比增長高達22.80%和67.54%。

實際上,不論做強剛需品類還是做大新興品類,本質上都是為了高效、高質地滿足用戶的品質生活需求。可以說,18年來,小熊電器始終堅持創新、與每代人并肩同行,走出了中國小家電品牌的進化之路,也在不同節點和階段,見證和參與了年輕人的需求和趨勢變遷。

有增長韌性更有想象空間,小熊電器未來可期

前瞻產業研究院數據顯示,2017-2021年,是中國小家電市場的高速發展期,五年間復合增長率達到8.72%。近幾年,受宏觀經濟影響,小家電市場增速有所回落。

九陽股份從2021年開始連續三年營收下降,蘇泊爾的營收也處于復蘇階段。而小熊電器,則在2021年營收微跌之后,連續兩年逆勢增長,2023年實現營收47.12億,同比增長14.43%;歸母凈利潤4.45億元,同比增長15.24%,均創歷史新高。

前些年,外界不乏有聲音認為小熊電器的成功是因為踩中了紅利、占得了風口。但在行業經歷整體性滑坡之后,人們才發現,原來小熊電器擁有如此“韌性”。

 這份韌性,一方面體現在小熊電器幾乎不受行業漲潮抑或退坡影響的“量產爆品”能力。這背后,與其創意設計、創新研發的領先性有著莫大關系。為了做好研發設計,小熊電器一直在持續完善研發設計布局,搭建起3級研發體系,擁有10多個研發團隊、近400名研發人員,累計拿下2100多項專利。小熊電器還獲評國家級工業設計中心和國家知識產權示范企業。

另一方面,這份韌性有賴于其數字化轉型的質效齊增,以及“制造為本”實業堅守之下深厚的智能制造積淀。

 數字化是打造新質生產力的必選項。這些年,小熊電器在推進“321”數字化系統升級工程同時,構建起流程、系統和數據“三位一體”的數字化運營體系,通過全鏈的系統化建設與集成,實現業務運營效率、組織管理效率的躍升。在制造方面,小熊電器已建立起總面積約58萬㎡的5大智能制造基地,含4個專業整機工廠及多個核心零部件制造工廠,持續打造高效能、高質量、創新優質的新質生產力。未來,企業將繼續以數字化手段建立更深的用戶聯系、連接更多用戶,并以新技術賦能服務、制造和運營等全鏈條。

圖片來源:小熊電器制造體系

如果說領先的科技創新和數字轉型、智能制造是支撐小熊電器“穩定增長”的核心,那么在此基礎上延伸出的海外布局,則是開啟小熊電器未來“想象空間”的鑰匙——“成為全球小家電的領先企業”的品牌目標,可謂擲地有聲。

 更具增長勢能的海外市場,是小熊電器探索新增長曲線的必由之路。作為國內小家電首批出海企業之一,小熊電器持續提升爆品企劃、品控和供應鏈能力,海外銷售額從2016年起步時的2500多萬,一路攀升至2019年的8600多萬。與此同時,其也在北美和東南亞市場布局全渠道、多品牌的本地化運營能力。目前,小熊電器已進駐美國、日本、韓國、泰國等100多個國家,2023年小熊電器國外營收同比增長105.66%。

碎片化的時間和個性化的態度,締造了這代人以小需求撐起的大市場,詮釋著這代人用小確幸繪出的幸福感。而小熊電器,則以精準的創新、領先的產品、高效的制造和一系列前瞻性布局,與每一種生活態度建立聯系,為每一種生活方式注入活力。

誠然,每代人都有每代人的成長環境和時代“性格”,但這絲毫不影響企業用尊重、理解和支持,去成為每一代人的同行者。

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責任編輯:sdnew003

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